Häufig gestellte Fragen
Ich habe das Muster gekauft. Wo kann ich es finden?
Sobald Sie das Muster gekauft haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestellbestätigung und Links zum Herunterladen aller Dateien. Wenn Sie keine E-Mail finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie ein Konto auf unserer Website haben, können Sie sich anmelden und alle Dateien im Abschnitt „DOWNLOADS“ sehen.
Ich habe bei meinem Einkauf eine falsche E-Mail-Adresse angegeben. Was kann ich tun?
Atmen Sie tief durch und senden Sie uns einfach eine Nachricht mit Ihrem Namen und der E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrem Einkauf verwendet haben, damit wir die Bestellinformationen abrufen können! Anschließend können wir Ihnen die Dateien an die von Ihnen angegebene neue E-Mail-Adresse senden.
Welche Größe soll ich wählen?
Für die meisten unserer Muster empfehlen wir Ihnen, Ihre Standardgröße zu wählen. Wir haben eine Größentabelle damit Sie Ihre Größe überprüfen können, sowie Musteranleitung mit weiteren Einzelheiten zur Passform jedes Musters.
Mein Musterausdruck hat Ränder, was kann ich tun?
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie im Maßstab 100 % = tatsächliche Größe und mit der Einstellung „Randlos“ drucken (denken Sie daran, dass diese Option auf Ihrem Drucker möglicherweise anders heißt). Wir empfehlen, zunächst eine Seite auszudrucken, um zu prüfen, ob der Ausdruck korrekt ist, bevor Sie das gesamte Muster ausdrucken. Wir haben ein Video-Tutorial zum Drucken und Zusammensetzen unseres Musters erstellt, das Sie hier finden. HIER .
Mein Drucker unterstützt keinen randlosen Druck. Was kann ich tun?
Sie werden sich freuen zu hören, dass wir unser Musterlayout kürzlich aktualisiert haben und alle unsere neuen Muster mit Rändern auf jedem Standarddrucker gedruckt werden können. Sehen Sie sich HIER das neue Tutorial zum Drucken und Zusammenstellen unseres neuen Layouts an. Wenn Sie unsere vorherigen Muster vor dem Update gekauft haben, können Sie sich HIER ein Tutorial zum Zusammenstellen ansehen.
Ich habe keinen Drucker, kann ich Ihr Muster trotzdem kaufen?
Natürlich! Deshalb haben alle unsere Muster die Größe A0. Sie können ein Muster in Ihrer örtlichen oder Online-Druckerei ausdrucken.
Bieten Sie Muster in anderen Sprachen an?
Momentan sind alle unsere Muster nur auf Englisch, aber wir stellen sicher, dass jedes Video-Tutorial zum Mitnähen in über 12 verschiedene Sprachen übersetzt wird, was Nicht-Englischsprachigen helfen kann.
Fertigen Sie individuelle Schnittmuster an?
Nein, diesen Service bieten wir leider nicht an.
Enthalten Ihre Schnittmuster Nahtzugaben?
Ja, um unsere Muster zu vereinfachen, enthalten sie alle 1 cm Nahtzugabe, wo immer nötig.
Wenn Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an hi@tintofmintpatterns.com
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Ich würde mich freuen, von Ihnen zu hören! Egal, ob Sie eine Frage oder Feedback haben oder Hilfe benötigen, ich bin für Sie da. Sie können mich gerne unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse erreichen.
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Für allgemeine Anfragen, Support oder Feedback senden Sie uns bitte eine E-Mail an hi@tintofmintpatterns.com .
